よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問

ご宿泊日の前日までは取消料なしで承ります。

申し訳ございません。当ホテルではキャンセル待ちは承っておりません。ご連絡いただければその都度、空き状況をご案内させていただいております。

チェックイン前はもちろんチェックアウト後も、チェックアウト日当日まででしたらお荷物をお預かりいたします。

ご宿泊される方のお名前と、チェックイン日をお書き添えの上ホテルにご郵送下さい。フロントにてお預かり致します。

はい、郵パックにて承ります。フロントまでお申し付けください。

門限はございません。24時間対応しております。

チェックイン時間は基本15時~24時となります。当日ご予定から大幅に遅くなる場合にはお手数ですがご連絡をお願いいたします。24時を過ぎる場合もお電話をいただければ対応いたします。

ご利用頂けます。
VISA/JCB/UFJ/NICOS/AMEX/ダイナース

はい。ございます。予約制ですので、必ずお電話を下さい。又、近隣にコインパーキングもございます。

小学校低学年までのお子様は添い寝無料で承ります。(リネン・アメニティ・お食事の追加は別途有料となります)

小学生以下のお子様で、保護者の方と同室で添い寝の場合は、追加料金は不要です。中学生以上のお子様は大人1名様として御予約お願い致します。小学生以下のお子様でも、添い寝でない場合は、大人1名様として御予約が必要です。

はい。ございます。薄手の物になりますので、室内着としてご利用下さい。

全室、Wi-Fi・有線LAN 共にご利用可能です。(※有線LANをご利用の場合はフロントにて専用モデムを貸し出しております。)

宅配ピザ、中華料理の出前がございます。詳しくはお部屋のメニューをご覧ください。

ホテル館内にランドリーコーナーがあり、24時間ご利用可能です。

加湿器、アイロンセット、電気スタンド、ズボンプレッサー等、その他色々、フロントまでお問合せください。

ございません、各お部屋のユニットバスとなります。徒歩3分の近隣に銭湯(天然温泉)がございます。

空の冷蔵庫が全室にございます。ご利用の際は庫内の電源をお入れください。

ジュースの販売機は各奇数階にございます。アルコール類は1階のみ。おつまみ・カップ麺をフロントにて販売しております。

製氷機はございませんが、氷はこちらでご用意いたしますので、フロントまでお申し付けください。

1階に電子レンジコーナーがございます。

ホテルから徒歩3分圏内に2軒ございます。また駅までの道沿いには多数のお店がございます。

その他ご不明な点は、ホテルまでお気軽にお問い合わせください。



〒210-0015
神奈川県川崎市川崎区南町12-9 お問い合わせ・ご予約はお気軽に!

044-233-4400

Fax. 044-245-4223
@
スカイハートホテル川崎
スカイハートホテルグループ